Тимлидам и техлидам книга даст правильное представление о пользе IT в достижении бизнес-целей.

Особенно полезна книга будет тем, кто занимается цифровой трансформацией и вовлечён в переход от проектного подхода к продуктовому, а также всем IT-специалистам и инженерам, готовым взглянуть на свою работу под новым углом.

Александр Бындю

IT-архитектор, Agile и Lean эксперт

Я всю жизнь занимаюсь IT. Самостоятельно прошёл путь от программиста до владельца IT-компании. Обожаю инженерное дело, создание IT-продуктов, разработку IT-архитектуры и участие в трансформации бизнеса.

1. С 2012 года владелец и IT-архитектор в компании Byndyusoft, выпустившей много критически важного софта для электронной коммерции, ритейла, логистики и других областей.

2. С 2009 года преподаю в университетах принципы разработки ПО и управлению IT-проектами.

3. Выступаю на профессиональных IT-конференциях, рассказываю об управлении IT-продуктами и современных подходах к IT-архитектуре.

Как я помогаю компаниям:

1. Трансформирую культуру крупных компаний, организую цифровые трансформации.

2. Перевожу монолитные системы на микросервисную архитектуру.

3. Провожу тренинги для программистов и менеджеров.

4. Организую работу от сбора требований до запуска IT-продукта.

5. Консультирую как внешний IT-архитектор и личностный коуч.

Личный сайт https://byndyu.ru

Коллегам за поддержку и такую же сильную любовь к инженерному делу, как у меня. В особенности Андрею Шапиро – за его глубину и постоянное желание докопаться до сути.

Моей жене Яне Мильбергер за её любовь и мудрость.

Хочу поблагодарить за обратную связь по книге, подсказки, уточнения и помощь Антона Степанова, Алексея Пименова, Михаила Пуляевского, Николая Заостровцева и Влада Зелинского.

В разделе I – инструменты для управления IT-продуктами в условиях неопределённости. В разделе II – IT-архитектура и работа с IT-системами с точки зрения эффективности достижения бизнес-целей.

В конце книги есть два приложения с дополнительными материалами к каждому разделу. В приложениях я собрал ссылки на свои статьи, интервью и выступления, чтобы вы могли глубже погрузиться в затрагиваемые в книге темы.

Необязательно читать последовательно. Для начала можно выбрать наиболее актуальную для вас тему и возвращаться к книге по мере возникновения новых вопросов. Каждая тема – это ключ к большой области знаний. Я даю основы понимания и видения этой темы плюс множество ссылок для самостоятельного изучения и дальнейшего движения в правильном направлении.

В сносках довольно много ссылок. Если вы читаете книгу в бумажном виде, то у меня для вас хорошая новость: не нужно набирать длинные ссылки вручную. Перейти по ссылке в сноске можно, написав в строке браузерасноски>, и вы перейдёте к статье или видео, на которые я ссылаюсь. Кроме этого, полный список ссылок можно найти на сайте книги https://byndyu.ru/AntifragileIT.

В этом разделе собраны подходы и принципы, которые помогут выстроить работу компании для создания IT-продуктов и пригодятся в цифровой трансформации.

Кнопочные решения портят жизнь разработчиков, пользователей и инвесторов

Когда мы общаемся с коллегами, заказчиками и пользователями, я использую фразу «кнопочное мышление». Что я имею в виду?

Синонимами кнопочного мышления можно назвать экранное мышление или преждевременную концептуализацию. Суть мышления кнопками можно раскрыть на десятке примеров из практики, но пока – история, которая наверняка случалась с каждым. Представьте: к вам приходит клиент и рассказывает о падении конверсии на сайте. А вы в ответ: «Давайте кнопку покупки сделаем побольше и поярче!» Что произошло? В бизнесе возникла проблема. Вместо погружения в детали, вместо исследования причин, вы играете с размерами кнопки. Это и есть кнопочное мышление.

Практика показала, что есть три типажа людей-генераторов кнопочных решений. Речь не о конкретных позициях в проекте, потому что лажать может каждый член команды. Программисты, QA, дизайнеры, заказчики, инвесторы и конечные пользователи – потенциальные создатели кнопок.

Представьте ситуацию, в которой Заказчик приносит проблему. Он делится этой проблемой с Торопыгой. Что делает Торопыга в ответ? Чувствует давление, как будто Заказчик ждёт ответа, причём мгновенно. Пауза затягивается, а ответа в голове не появилось – напряжение возрастает. В своём воображении Торопыга уже видит, как его, беднягу, обвиняют в некомпетентности, и выдаёт первое пришедшее в голову решение. В лучшем случае бесполезное, в худшем – вредное.