Шрифт:
Из всех конкурентных преимуществ мы выделяем одно самое значимое. Оно становится нашим УТП. А остальные являются точками, на которые мы опираемся, когда выводим продукт на рынок.
6. КОНТЕНТ – тот продукт, который мы производим и выкладываем в соцсети. Включает в себя и видео, и тексты, и фото, и голосовые сообщения, и комментарии. То есть все то, что выкладывается на ресурсы и площадки в интернете, называется контентом. Контент может быть абсолютно разным, например развлекательным, коммерческим. Кстати, письма на электронную почту – тоже контент.
Любой информационный продукт, который производится и выкладывается в сети, называется контентом.
Про контент мы будем в книге говорить, пожалуй, больше всего: как его создавать, оформлять, как продавать. Соцсети держатся на контенте, так что он – самое важное.
7. ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА – то, о чем мы тоже часто будем говорить. В своей повседневной работе Instargam-маркетолог занимается ею почти постоянно. Слово таргет происходит от английского target – цель. Здесь вспоминается другой наш термин – «целевая аудитория». В общем-то таргетированная реклама – это и есть реклама, направленная на целевую аудиторию. Она показывается не всем, а лишь тем, кто попадает под соответствующие заданные нами кри терии.
Помимо терминов, Instagram-маркетолог должен хорошо знать также программы, с которыми он будет сталкиваться каждый день.
Вот ключевые ресурсы, на которые мы будем опираться в работе:
1. WORDSTAT – система, благодаря которой можно узнать, настолько тот или иной запрос интересен людям. Это один из основных инструментов. С его помощью можно посмотреть, как часто в течение последних года-двух люди запрашивали в поисковике, например, булки – раз уж мы про них начали говорить. Или можно узнать, что часто смотрят в интернете. Подобная информация и статистика нужны для того, чтобы сформировать у себя понимание своей целевой аудитории, ее запросов и потребностей. В дальнейшем мы часто будем обращаться к данному сервису, поэтому настоятельно рекомендую прямо сейчас все отложить, зайти на сайт и посмотреть его.
Ссылка: www.wordstat.yandex.ru
2. SIMILARWEB – один из моих любимых ресурсов. Я провожу много времени, просто изучая портал. Это огромная платформа, которая позволяет увидеть посещаемость любого сайта, а также откуда на него чаще попадают люди; узнать больше о самих посетителях – из каких они стран, по каким запросам перешли на сайт, через какую рекламу и многое, многое другое. Хотя ежемесячная подписка на ресурс дорогая и обойдется в несколько сотен, а то и тысяч долларов в зависимости от потребностей, он предлагает и некоторые бесплатные услуги, которых нам вполне будет достаточно. По мере своего роста бизнес требует все больше информации, и я, конечно, надеюсь, что каждый, кто читает эту книгу, в какой-то момент к этому придет. А пока я научу вас использовать бесплатные возможности ресурса, благодаря которым вы сможете анализировать активность конкурентов, нишевые сайты, порталы и смотреть, что на них происходит.
Ссылка: http://www.similarweb.com
3. SEGMENTO TARGET – сервис, больше предназначенный для ВК, однако предлагающий инструменты также и для Instagram. Он помогает работать с целевой аудиторией и искать ее на различных площадках. Рекомендую также зайти на сайт, посмотреть, изучить, чтобы в тот момент, когда я буду давать практику работы с инструментом, вы понимали, как выглядит и работает платформа. У ресурса есть бесплатный тестовый период.
Ссылка: www.segmento-target.ru
4. LIVEDUNE и POPSTERS – оба сервиса предназначены для работы со статистикой Instagram. Можно взять любой аккаунт и посмотреть, что там за аудитория, как часто она подписывается или отписывается, вовлеченность в аккаунт и прочие показатели. В моей практике иногда бывало: смотришь, появился сильный конкурент, подписчиков в 20 раз больше, чем у нас, много лайков и комментариев. Но анализируешь его аккаунт через специальный сервис, и получается, что все накручено, бизнес в Instagram абсолютно мертвый. А ведь мы бы могли взять его за образец, смотреть, вдохновляться. Livedune и Popsters помогают избежать подобных ошибок.
Ссылки: www.livedune.ru www.popsters.ru
Статистика нужна, чтобы хорошо ориентироваться в рынке, анализировать конкурентов и четко понимать, что вообще происходит, а не строить гипотезы.
5. TOOLIGRAM – комплексный сервис № 1 по продвижению в Instagram.
Ссылка: www.tooligram.com
В процессе работы мы изучим еще ряд сервисов, на которые будем опираться в дальнейшем, я расскажу о них дальше, но перечисленные выше – основа.
ПРАКТИКА:
1. Изучите глоссарий, который находится в Приложении 1 данной книги.
2. Зайдите и изучите все перечисленные выше ресурсы.
Друзья, сразу хочу предупредить: маркетинг в социальных сетях – это большая работа.
Зачастую самостоятельно трудно разобраться во всех его нюансах.
Мы постарались выстроить всю информацию в книге максимально доступно и комплексно, но без вашего активного вовлечения эта книга останется, лишь стопкой страниц в переплете.