Журналисты, специализирующиеся на социальной тематике. По 3 журналиста в каждой области. Общее количество экспертов – 12 человек.

Таким образом, общее количество экспертов составит 60 человек. (Ориентировочный список экспертов по каждой территории представлен в Приложении № 6.)

Контроль полевого этапа

Контроль экспертного опроса будет осуществляться супервайзерами, в функции которых входит:

1. выборочный обзвон экспертов, принявших участие в опросе

2. проверка заполненности бланка (проверяется каждый бланк),

3. контроль сроков проведения опроса,

4. контроль наличия аудиозаписей интервью экспертов.

Итогом работы супервайзеров являются проверенные, полностью заполненные бланки и аудиозаписи на 100% отражающие запланированный список экспертов и отчет контроля качества выполнения полевых работ.

Характеристика интервьюеров

Перед началом работы со всеми интервьюерами проводится инструктаж по бланку и пилотажные интервью, направленные на ознакомление интервьюеров с вопросником, выявление возможных проблемных мест в бланке и определения степени подготовленности интервьюеров к полевым работам. К работе будет допущен лишь тот, кто имеет опыт работы с экспертными интервью и владеет надежными базисными знаниями в области ведения коммуникации.

Каждый интервьюер получает комплект полевых документов: список экспертов; бланк интервью; визитные карточки СООО АНЦ «Спасение» с указанием ФИО интервьюера.

Эмпирическая интерпретация

Поскольку эксперты представляют основные институты, от которых зависит решение проблемы распространения наркотиков и профилактики наркозависимости, нам необходимо, в первую очередь, проанализировать структуру и сущность взаимодействия, существующего у них с НКО. Помимо этого, в зависимости от плотности и опыта контактов участников опроса с представителями различных некоммерческих организаций, мы можем получить комплексное представление экспертов о видении критериев результативности. Выше нами уже были проинтерпретировано содержание «взаимодействия» и «результативность». Исходя из этого, мы выделили следующие замеряемые параметры:

Программа № 3. «Получатели услуг»

Объект: получатели услуг НКО, работающих в сфере профилактики распространения наркотиков и реабилитации лиц, зависимых от потребления

География: реабилитационные центры, расположенные на территории Свердловской, Тюменской, Челябинской и Пермской областей.

Основные задачи Программы № 1.

Задачи состоят в получении мнения «изнутри», т.е. набора позиций, которые являются оценочными для получателей услуг НКО, обладающих непосредственным опытом взаимодействия с некоммерческими организациями.

Для решения этих задач нам необходимо выяснить мнение клиентов реабилитационных центров о качестве получаемых услуг, а также оценку реальных изменений, к которым привело получение данных услуг. Ниже (см. Эмпирическую интерпретацию) представлены параметры, через выяснение которых мы сможем получить необходимую для нас информацию.

Метод сбора информации

анкетирование

Выборка

Сплошная выборка, включает в себя всех (около 350 человек 5 ) получателей услуг реабилитационных центров на территории областей, входящих в географию проекта.

Методика реализации выборки

Разрабатывается отдельная анкета для проведения опроса респондентов.

Данные о численном составе получателей услуг запрашиваются у менеджеров реабилитационных центров. Через центры проводится сплошной опрос клиентов центров.

Контроль полевого этапа

В ходе опроса в каждом реабилитационном центре контроль полевого этапа будет осуществляться супервайзерами, в функции которых входит:

1. сбор информации о числе получателей услуг и видах предоставляемых услуг

2. проверка полноты заполняемых анкет (проверяется каждая анкета),

3. контроль сроков проведения опросов,

4. контроль выборки (проверка всех точек, попавших в опрос, и контроль списка респондентов для опроса получателей услуг)