Шрифт:
Например, термином «предприятие» чаще всего обозначают самостоятельный хозяйствующий субъект с правами юридического лица, который производит и реализует продукцию, выполняет работы, оказывает услуги [2] . Словом «фирма» обозначают субъект экономической деятельности, имеющий контракты с партнерами, позволяющие минимизировать транзакционные издержки. Под термином «компания» часто понимают торговое или промышленное объединение предпринимателей либо крупную фирму, состоящую из нескольких юридических лиц.
2
Малый экономический словарь / Под ред. А. Н. Азрилияна. – М.: Институт новой экономики, 2000.
Для изучения стратегического менеджмента важны все эти и многие другие аспекты, поэтому использование более широкого термина «организация» представляется наиболее оправданным в данном случае.
Организация – долгосрочно функционирующая, управляемая социальная система, имеющая организационную структуру и организационно-правовую форму, сознательно созданная для достижения конкретных экономических, социальных и других целей, достигаемых за счет использования совместной деятельности людей на основе принципов разделения труда, технологичности, координации и администрирования.
Слово «управляемая» в приведенном определении как раз указывает на то, что организация представляет собой объект управления. При этом под субъектом управления понимается менеджмент – аппарат управления организацией, администрация. Однако в настоящем учебнике организация будет рассматриваться как объект особого вида управления – стратегического управления, сущность которого будет раскрыта ниже.
Несмотря на то что термин «организация» обладает определенной универсальностью, его смысл может заметно меняться в зависимости от контекста и используемых прилагательных-определений: коммерческая организация, хозяйственная организация, общественная организация и т. п. Современное состояние теории и практики стратегического менеджмента позволяет рассматривать в качестве объекта стратегического управления организацию любого вида независимо от форм собственности, отрасли, рынка и т. п. Сегодня говорят о стратегическом управлении не только коммерческих, но и некоммерческих организаций. Тем не менее в большинстве случаев в данном учебнике под объектом стратегического управления будет пониматься хозяйственная организация.
Термин «хозяйственная организация» не закреплен законодательно [3] , однако он часто оказывается удобным для обозначения организаций, действующих в условиях рынка и предназначенных для удовлетворения потребностей общества путем производства продукции, выполнения работ или оказания услуг. Понятие «хозяйственная организация» не следует однозначно отождествлять с понятием «коммерческая организация», так как приведенному выше определению соответствует деятельность и некоторых некоммерческих организаций (например, образовательные организации оказывают обществу образовательную услугу, а значит, ведут хозяйственную деятельность, не являясь при этом коммерческими организациями).
3
В отличие от термина «хозяйственное общество». – Прим. автора.
Таким образом, в большинстве случаев, говоря об организации как объекте стратегического управления, мы будем иметь в виду организации, ведущие хозяйственную деятельность в условиях рыночной экономики и заинтересованные в своем развитии и укреплении своих рыночных позиций. При этом следует учитывать, что в наши дни понятия «стратегическое управление» и «стратегический менеджмент» в отечественной и западной литературе чаще всего применяются для описания деятельности коммерческих организаций.
Организация как объект стратегического управления – организация, ведущая хозяйственную деятельность в условиях рыночной экономики и заинтересованная в своем развитии и укреплении своих рыночных позиций.
Понятие внешней среды организации. Все организации, несмотря на некоторую обособленность построения и функционирования, существуют и работают в неразрывной связи с другими объектами своего окружения. Факторами внешней среды называют разные объекты и явления, так или иначе влияющие на деятельность, результаты работы и эффективность организации. Внешнюю среду любой организации можно условно разделить на среду прямого воздействия (также называемую микросредой, или средой делового окружения) и среду косвенного воздействия (часто называемую макросредой).
К факторам среды делового окружения обычно относят клиентов организации; ее конкурентов, поставщиков, финансовых партнеров; государственные органы, регулирующие деятельность данной организации, и др. Под макросредой, как правило, подразумевается совокупность таких факторов, как политические и экономические изменения; влияние социальных групп; события в стране и мире, оказывающие влияние на деятельность организации, и т. п.
Понимание состава, структуры, свойств и динамики внешней среды и своевременное реагирование на ее изменения являются не только залогом успешного функционирования любой современной хозяйственной организации, но и условием ее выживания и существования. Выбор целей деятельности организации, а также путей и способов их достижения во многом определяются именно состоянием ее внешнего окружения. Изменчивость и неопределенность внешней среды особенно остро проявляются в настоящее время.
Глобализация мировой экономики, политики и социальной сферы начала XXI в., а также признаки геополитической нестабильности последнего десятилетия требуют новых подходов к практике управления. Менеджмент современных организаций вынужден осуществлять постоянный мониторинг и глубокий анализ состояния внешней среды. Причем эти функции предполагают не только изучение отдельных факторов окружения, но системных свойств среды в целом: ее сложности, характера и степени взаимосвязанности факторов, динамичности, неопределенности и др.